Terms and Conditions for Buzón Polar

Ultima Actualización: Noviembre 23, 2024

Las presentes condiciones de contratación regulan el uso de la tienda online BuzonPolar.com. Estas condiciones serán aceptadas en su totalidad por el usuario, a fin de recibir el servicio, pudiendo ser modificas en cualquier momento, siendo responsabilidad del usuario leerlas cada vez que se lleve a cabo una compra, en virtud de que aquellas que se encuentren vigentes durante la celebración del contrato y/o venta serán las que resulten aplicables.
NORMATIVA APLICABLE.
Buzón Polar se regirá por la normativa vigente y aplicable para México
CUENTA/INICIO DE SESIÓN.
Para llevar a cabo la compra es necesario llevar a cabo un registro por medio del inicio de sesión de Google. Donde el correo electrónico será almacenado en nuestra base de datos.
PROCESO DE COMPRA.
El proceso de compra es sencillo, a continuación, te indicamos los pasos para llevar a cabo el proceso.
1.	Inicia sesión en tu cuenta de Google.
2.	Selecciona entre las dos experiencias mágicas que tenemos para ti.
a.	CARTA BÁSICA, con un costo de $50.00 (cincuenta pesos 00/100 MN) la cual incluye un PDF, con carta personalizada y formato de carta para redes sociales.
b.	CARTA POLO NORTE PLUS, con un costo de $130.00 (ciento treinta pesos 00/100 MN) que contiene la elección entre 3 diseños de cartas, certificado de buena conducta desde el Polo Norte, Diseño imprimible para escribir tu carta, formato de carta y sobre para imprimir, así como el código de rastreo del viaje de santa.
3.	Completa el formulario con los datos generales: Remitente, Nombre, Apellido, Edad, Género, Ciudad, así como aquellos necesarios para llevar a cabo tu carta personalizada: ¿Cómo se ha portado este año?, ¿Dónde dejará Santa los regalos? ¿Qué le dejaras de comer a santa?, Mensaje especial para el niño/a y en caso de seleccionar el paquete CARTA POLO NORTE PLUS, selecciona entre una de nuestras tres opciones de carta, dando click sobre la misma. Finalmente ingresa tu correo electrónico y número de teléfono para mantenernos en contacto. 
4.	Realiza el pago mediante la plataforma web denominada Stripe o ingresa tu código de descuento si cuentas con uno. Finalizado el proceso aparecerá en tu pantalla un mensaje con la leyenda de que tu compra ha sido procesada.
5.	Tu pedido estará listo en máximo 24 HORAS, en las cuales estarás recibiendo tu orden por medio del correo electrónico proporcionado.
Si no recibes este correo en 24 horas, o si aprecias cualquier error en los datos introducidos, ponte en contacto con nosotros a través del correo electrónico Cartasdesantac@gmail.com
BuzonPolar.com no se hace responsable si el correo electrónico proporcionado no cuenta con suficiente almacenamiento para completar el proceso de entrega. Sin embargo, estaremos encantados de asistirte; puedes contactarnos para recibir asesoría técnica y garantizar que tu pedido llegue correctamente. 
FORMA DE PAGO.
Buzonreal.com hasta la fecha dispone de un único modo de pago:
•	Tarjeta de crédito o debido, a traves de STRIPE.
Los datos bancarios son gestionados de manera segura por un tercero especializado denominado STRIPE, que actúa como procesador de pagos. Para obtener más información sobre el manejo de tus datos bancarios y políticas de reembolsos, puedes consultar directamente su página web en el siguiente enlace www.stripe.com.
PLAZOS Y FECHAS LIMITE.
La fecha limite para solicitar tu carta, será el viernes 20 de diciembre del 2024, a las 12:00 hrs GMT-06.
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.
La resolución de conflictos y controversias se llevará a cabo mediante lo dispuesto en las leyes mexicanas. Cualquier controversia que surja de la interpretación o cumplimiento de estos términos será resuelta por los tribunales de Chihuahua, México, renunciando expresamente a cualquier otra jurisdicción.